Supprimer son compte SomSom
Depuis l'application (immédiat)
- Ouvrez SomSom et connectez-vous.
- Allez dans l'onglet Profil, tout en bas de l'écran.
- Touchez Supprimer mon compte, puis confirmez avec Supprimer définitivement.
La suppression est immédiate et irréversible.
Sans accès à l'application
Écrivez-nous à contact@somsom.fr depuis l'adresse e-mail de votre compte, avec pour objet « Suppression de compte ». Nous supprimons le compte sous 30 jours maximum et vous le confirmons par e-mail.
Données supprimées
Tout ce qui est lié au compte est supprimé définitivement : adresse e-mail, profil (pseudo, nom affiché, bio, photo), rêves et leurs images, statuts de sommeil, commentaires, réactions, messages privés et de groupe, amitiés, blocages et jetons de notification.
Données conservées
Les signalements de contenu que vous avez effectués sont conservés sans lien avec votre compte, pour l'historique de modération. Rien d'autre n'est conservé, sauf obligation légale (par exemple une procédure en cours). Les rapports d'erreur techniques envoyés à Sentry ne contiennent ni votre adresse e-mail ni votre contenu, et sont effacés automatiquement après 90 jours au plus.